Versión preliminar sujeta a revisión legal. No constituye la versión final ni debe presentarse como asesoría jurídica.

PULPO / Documentos legales

Política de privacidad

Actualizado: 2026-11-08

Esta política explica qué datos personales trata PULPO by Estudio Naranja, para qué los usa, con quién los comparte y cómo puedes ejercer tus derechos. Aplica a la plataforma, al formulario de postulación y a las comunicaciones del programa.

1. Responsable del tratamiento

El responsable es Estudio Naranja, identificado con NIT [POR DEFINIR], con domicilio en [POR DEFINIR], Colombia. Canal de privacidad: [POR DEFINIR].

2. Qué datos tratamos

Tratamos únicamente los datos necesarios para operar el programa:

  • Cuenta: nombre, correo electrónico, fotografía de perfil si inicias sesión con Google y contraseña almacenada como hash.
  • Postulación: nombre, correo, teléfono, profesión, años de experiencia, área de trabajo, enlaces profesionales, motivación, expectativas, forma de financiamiento y cómo conociste el programa.
  • Matrícula y pagos: estado de la matrícula, identificador de la transacción y comprobantes que decidas enviar. No almacenamos números de tarjeta.
  • Curso: entregas, archivos, calificaciones, retroalimentación y bitácoras de uso de IA.
  • Comunicaciones: mensajes que envías al equipo y conversaciones con el tutor PIXI.
  • Datos técnicos: eventos de uso de la plataforma, dirección IP y registros de acceso.

3. Para qué los usamos

  • Evaluar tu postulación y comunicar la decisión.
  • Gestionar la matrícula, el pago por transferencia y el acceso al curso.
  • Dictar el programa, revisar entregas y emitir el certificado.
  • Prestar soporte y responder solicitudes.
  • Enviar comunicaciones operativas y, si lo autorizas, información del programa.
  • Mejorar el contenido y detectar fallas o abuso de la plataforma.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.

4. Con qué fundamento

Tratamos los datos con tu autorización previa, expresa e informada; para ejecutar la relación contractual cuando eres estudiante; y para cumplir obligaciones legales. Puedes negar o revocar la autorización, salvo cuando el tratamiento sea necesario para la relación con el programa o por mandato legal.

5. Menores de edad

El programa está dirigido a personas mayores de 18 años. No recolectamos datos de menores de forma consciente. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerraremos y eliminaremos los datos.

6. Quién más interviene

Usamos proveedores que actúan como encargados del tratamiento y solo acceden a los datos necesarios:

  • Alojamiento de la web y de la API.
  • Base de datos y copias de seguridad.
  • Servicio de correo transaccional.
  • Autenticación con Google, si eliges ese método.
  • Pasarela de modelos de lenguaje para el tutor PIXI.
  • Servicios de análisis técnico y monitoreo.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores están fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos. En esos casos la transferencia se ampara en tu autorización y en las condiciones contractuales del proveedor. [POR DEFINIR: mecanismo contractual y países.]

8. Cuánto tiempo conservamos

  • Postulaciones no admitidas: hasta 12 meses, salvo que pidas eliminación antes.
  • Datos académicos y entregas: 12 meses después de terminar el curso.
  • Registros contables y de pago: el plazo legal aplicable, hoy estimado en 5 años.
  • Conversaciones con PIXI: hasta 12 meses.
  • Copias de seguridad: hasta 30 días, tras lo cual se sobrescriben.

9. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, puedes conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos, revocar la autorización y presentar quejas. Escribe a [POR DEFINIR] indicando tu solicitud y un medio de contacto. Responderemos en los términos legales (consulta: 10 días hábiles; reclamo: 15 días hábiles). También puedes acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

10. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito (HTTPS), almacenamiento de contraseñas con hash, acceso restringido por roles, registro de accesos y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible; si ocurre un incidente que afecte tus datos, lo informaremos por los canales disponibles.

11. Cookies

Usamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies publicitarias de terceros. La analítica se registra en nuestra propia base de datos. Si más adelante incorporamos analítica de terceros, actualizaremos esta política y pediremos autorización cuando corresponda.

12. Cambios y vigencia

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente con su fecha y, si el cambio es sustancial, lo comunicaremos antes de aplicarlo. Vigente desde el [POR DEFINIR].